Thông tin có thể được thu thập
Chúng tôi có thể thu thập thông tin bạn tự gửi, như email, tên, phản hồi, yêu cầu kỳ thi, câu hỏi hỗ trợ hoặc câu trả lời khảo sát.
Chúng tôi cũng có thể xử lý tương tác học tập và tín hiệu kỹ thuật, gồm lựa chọn cố vấn, câu trả lời luyện tập, lượt xem câu hỏi, tùy chọn ngôn ngữ, trình duyệt, thiết bị, vị trí tương đối, lượt truy cập, trang giới thiệu, lỗi và nhật ký máy chủ cơ bản.
Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Thông tin được dùng để cung cấp danh mục kỳ thi, công cụ luyện tập, gợi ý lộ trình, tài nguyên học, hỗ trợ và cập nhật sản phẩm.
Chúng tôi cũng dùng thông tin để cải thiện chất lượng nội dung, an toàn, bản địa hóa, phân tích và trải nghiệm, cũng như hiểu trang và kênh thi nào hữu ích.
Phân tích và cookie
Chúng tôi dùng Google Analytics để đo lường tổng quan việc sử dụng trang web. Google có thể xử lý cookie hoặc mã định danh tương tự khi Analytics được bật.
Chúng tôi không dùng Google Analytics để yêu cầu số hồ sơ di trú, số giấy phép, dữ liệu thanh toán hoặc tài liệu thi nhạy cảm. Bạn có thể giới hạn cookie trong trình duyệt hoặc bằng công cụ của Google nếu có.
Thông tin nhạy cảm
Vui lòng không gửi số giấy tờ tùy thân, số di trú, dữ liệu thanh toán, tài liệu thi riêng tư, hồ sơ y tế hoặc thông tin rất nhạy cảm qua biểu mẫu mở hoặc email, trừ khi chúng tôi yêu cầu rõ ràng cho mục đích hỗ trợ.
Lựa chọn của bạn
Bạn có thể liên hệ về câu hỏi riêng tư hoặc yêu cầu hợp lý về truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu. Chúng tôi có thể cần đủ thông tin để tìm và xem xét yêu cầu.
Gửi câu hỏi riêng tư tới support@youcerta.com