Oplysninger vi kan indsamle
Vi kan indsamle oplysninger, du vælger at sende, såsom e-mail, navn, feedback, eksamensanmodninger, supportspørgsmål eller svar på undersøgelser.
Vi kan også behandle læringsinteraktioner og tekniske signaler, herunder advisor-valg, øvelsessvar, viste spørgsmål, sprogpræferencer, browser, enhed, omtrentlig placering, sidebesøg, henvisende sider, fejllogs og grundlæggende serverlogs.
Hvordan vi bruger oplysninger
Vi bruger oplysninger til at levere eksamensoversigter, øvelsesværktøjer, vejforslag, læringsressourcer, support og produktopdateringer.
Vi bruger dem også til at forbedre indholdskvalitet, sikkerhed, lokalisering, analyse og brugeroplevelse samt forstå, hvilke sider og eksamenskanaler der er nyttige.
Analyse og cookies
Vi bruger Google Analytics til at måle samlet brug af websitet. Google kan behandle cookies eller lignende identifikatorer, når Analytics er aktiveret.
Vi bruger ikke Google Analytics til at bede om immigrationsnumre, licensnumre, betalingsoplysninger eller følsomme eksamensdokumenter. Du kan begrænse cookies i browseren eller via tilgængelige Google-værktøjer.
Følsomme oplysninger
Send ikke identitetsnumre, immigrationsnumre, betalingsoplysninger, private eksamensdokumenter, helbredsoplysninger eller andre meget følsomme oplysninger via åbne formularer eller e-mail, medmindre vi tydeligt beder om det til support.
Dine valg
Du kan kontakte os om privatlivsspørgsmål eller rimelige anmodninger om adgang, rettelse eller sletning. Vi kan have brug for nok information til at finde og gennemgå anmodningen.
Send privatlivsspørgsmål til support@youcerta.com