Informasjon vi kan samle inn
Vi kan samle inn informasjon du velger å sende oss, for eksempel e-post, navn, tilbakemelding, eksamensønsker, supportspørsmål eller spørreundersøkelser.
Vi kan også behandle læringsinteraksjoner og tekniske signaler, inkludert advisor-valg, øvingssvar, viste spørsmål, språkvalg, nettleser, enhet, omtrentlig sted, sidebesøk, henvisningssider, feillogger og grunnleggende serverlogger.
Hvordan vi bruker informasjon
Vi bruker informasjon for å levere eksamenskataloger, øvingsverktøy, veianbefalinger, læringsressurser, support og produktoppdateringer.
Vi bruker den også til å forbedre innholdskvalitet, sikkerhet, lokalisering, analyse og brukeropplevelse, og til å forstå hvilke sider og eksamenskanaler som er nyttige.
Analyse og cookies
Vi bruker Google Analytics til å måle aggregert bruk av nettstedet. Google kan behandle cookies eller lignende identifikatorer når Analytics er aktivert.
Vi bruker ikke Google Analytics til å be om immigrasjonsnumre, lisensnumre, betalingsopplysninger eller sensitive eksamensdokumenter. Du kan begrense cookies i nettleseren eller med tilgjengelige Google-verktøy.
Sensitiv informasjon
Ikke send identitetsnumre, immigrasjonsnumre, betalingsopplysninger, private eksamensdokumenter, medisinske journaler eller annen svært sensitiv informasjon via åpne skjemaer eller e-post med mindre vi tydelig ber om det for support.
Dine valg
Du kan kontakte oss om personvernspørsmål eller rimelige forespørsler om innsyn, retting eller sletting. Vi kan trenge nok informasjon til å finne og vurdere forespørselen.
Send personvernspørsmål til support@youcerta.com