Information vi kan samla in
Vi kan samla in information som du väljer att skicka, till exempel e-post, namn, feedback, examensförfrågningar, supportfrågor eller enkätsvar.
Vi kan också behandla lärinteraktioner och tekniska signaler, inklusive advisor-val, övningssvar, frågevisningar, språkpreferenser, webbläsare, enhet, ungefärlig plats, sidbesök, hänvisande sidor, felloggar och grundläggande serverloggar.
Hur vi använder information
Vi använder information för att tillhandahålla examenskataloger, övningsverktyg, vägvalsförslag, lärresurser, support och produktuppdateringar.
Vi använder den också för att förbättra innehållskvalitet, säkerhet, lokalisering, analys och användarupplevelse samt förstå vilka sidor och examenskanaler som är användbara.
Analys och cookies
Vi använder Google Analytics för att mäta aggregerad webbplatsanvändning. Google kan behandla cookies eller liknande identifierare när Analytics är aktiverat.
Vi använder inte Google Analytics för att be om immigrationsnummer, licensnummer, betalningsuppgifter eller känsliga examensdokument. Du kan begränsa cookies i webbläsaren eller med tillgängliga Google-verktyg.
Känslig information
Skicka inte identitetsnummer, immigrationsnummer, betalningsuppgifter, privata examensdokument, medicinska journaler eller annan mycket känslig information via öppna formulär eller e-post om vi inte uttryckligen ber om det för support.
Dina val
Du kan kontakta oss om integritetsfrågor eller rimliga begäranden om åtkomst, rättelse eller radering. Vi kan behöva tillräcklig information för att hitta och granska begäran.
Skicka integritetsfrågor till support@youcerta.com