Información que podemos recopilar
Podemos recopilar información que decides enviarnos, como correo electrónico, nombre, comentarios, solicitudes de exámenes, preguntas de soporte o respuestas a encuestas.
También podemos procesar interacciones de aprendizaje y señales técnicas, incluidas selecciones del asesor, respuestas de práctica, vistas de preguntas, idioma, navegador, dispositivo, ubicación aproximada, visitas, páginas de referencia, errores y registros básicos del servidor.
Cómo usamos la información
Usamos la información para ofrecer directorios de exámenes, herramientas de práctica, recomendaciones de ruta, recursos de estudio, soporte y actualizaciones del producto.
También la usamos para mejorar calidad, seguridad, localización, análisis y experiencia, y para entender qué páginas y canales de examen son útiles.
Análisis y cookies
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No usamos Google Analytics para pedir números migratorios, licencias, datos de pago ni documentos sensibles de examen. Puedes limitar cookies desde el navegador o herramientas de Google cuando estén disponibles.
Información sensible
No envíes números de identidad, migración, pagos, documentos privados de examen, historiales médicos u otra información muy sensible mediante formularios abiertos o email, salvo que la pidamos expresamente para soporte.
Tus opciones
Puedes escribirnos sobre privacidad o solicitudes razonables de acceso, corrección o eliminación. Podemos necesitar información suficiente para ubicar y revisar la solicitud.
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