আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি
আপনি নিজে যে তথ্য পাঠান, যেমন email, নাম, feedback, পরীক্ষা অনুরোধ, support questions বা survey responses, আমরা তা সংগ্রহ করতে পারি.
আমরা learning interactions এবং technical signals-ও process করতে পারি, যেমন advisor selections, practice answers, question views, language preferences, browser, device, approximate location, page visits, referring pages, error logs এবং basic server logs.
আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা exam directories, practice tools, path recommendations, learning resources, support এবং product updates দেওয়ার জন্য তথ্য ব্যবহার করি.
Content quality, safety, localization, analytics ও user experience উন্নত করতে এবং কোন pages ও exam channels উপকারী তা বুঝতেও আমরা তথ্য ব্যবহার করি.
Analytics এবং cookies
আমরা website usage aggregate ভাবে মাপতে Google Analytics ব্যবহার করি. Analytics চালু থাকলে Google cookies বা similar identifiers process করতে পারে.
আমরা Google Analytics দিয়ে immigration numbers, license numbers, payment details বা sensitive exam documents চাই না. Browser settings বা উপলভ্য Google tools দিয়ে আপনি cookies সীমিত করতে পারেন.
সংবেদনশীল তথ্য
Support purpose-এর জন্য আমরা স্পষ্টভাবে না চাইলে identity numbers, immigration numbers, payment details, private exam documents, medical records বা খুব সংবেদনশীল তথ্য open forms বা email-এ পাঠাবেন না.
আপনার পছন্দ
Privacy questions বা যুক্তিসঙ্গত access, correction, deletion requests সম্পর্কে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন. Request খুঁজে review করতে আমাদের যথেষ্ট তথ্য লাগতে পারে.
গোপনীয়তা প্রশ্ন support@youcerta.com এ পাঠান