Информация, которую мы можем собирать
Мы можем собирать информацию, которую вы сами отправляете: email, имя, отзывы, запросы на экзамены, вопросы поддержки или ответы на опросы.
Мы также можем обрабатывать учебные действия и технические сигналы: выбор в советнике, ответы в практике, просмотры вопросов, язык, браузер, устройство, приблизительное местоположение, посещения страниц, источники перехода, ошибки и базовые серверные журналы.
Как мы используем информацию
Информация используется для каталогов экзаменов, практических инструментов, рекомендаций по пути, учебных материалов, поддержки и обновлений продукта.
Мы также используем ее для улучшения качества, безопасности, локализации, аналитики, пользовательского опыта и понимания полезности страниц и экзаменационных каналов.
Аналитика и cookies
Мы используем Google Analytics для измерения совокупного использования сайта. Google может обрабатывать cookies или похожие идентификаторы, когда Analytics включен.
Мы не используем Google Analytics для запроса иммиграционных номеров, лицензий, платежных данных или чувствительных экзаменационных документов. Cookies можно ограничить в браузере или доступных инструментах Google.
Чувствительная информация
Пожалуйста, не отправляйте номера удостоверений, иммиграционные номера, платежные данные, личные экзаменационные документы, медицинские записи или другую крайне чувствительную информацию через открытые формы или email, если мы явно не попросили это для поддержки.
Ваш выбор
Вы можете связаться с нами по вопросам конфиденциальности или разумным запросам на доступ, исправление или удаление. Нам может понадобиться достаточно информации, чтобы найти и рассмотреть запрос.
Отправить вопрос о конфиденциальности на support@youcerta.com