동의 문제의 핵심
몇 분 동안 이 글의 판단 틀을 먼저 파악한 뒤 본문과 예시 문제 해설을 읽으세요.
- 서비스 전에 목표, 범위, 예상되는 느낌, 개인정보 보호 방식을 고객에게 알려야 합니다
- 고객은 질문하거나 거부하거나 조정을 요청할 수 있습니다
- 서비스 계획이 바뀌면 다시 설명하고 확인해야 합니다
01
동의를 일회성 절차로 보지 않기
사전 고지에 따른 동의는 서류에 한 번 서명하는 것으로 끝나지 않습니다. 고객은 서비스 중에도 불편함을 말하고 동의를 철회하거나 조정을 요청할 수 있습니다.
치료사가 기법, 부위 또는 압력을 바꾸려는 상황이라면 일반적으로 먼저 설명하고 확인해야 합니다.
02
정답 선택지는 대개 더 명확합니다
좋은 선택지는 무엇을 왜 하는지, 고객에게 어떤 선택권이 있는지 설명하고 질문할 기회를 줍니다.
오답 선택지는 흔히 바로 시술을 시작하거나 고객의 우려를 무시하거나 고객에게 선택권이 없다고 느끼게 합니다.
03
문제 예시
A therapist wants to change the treatment focus during a session. What should happen first?
- Change the plan immediately.
- Explain the reason and obtain the client's consent.
- Avoid telling the client to prevent worry.
- Document the change after the session only.
정답: B
해설:서비스 계획을 변경하기 전에 이유를 설명하고 고객의 동의를 확인해야 합니다.
04
핵심어
이 용어들을 먼저 이해하면 뒤의 지문과 해설을 더 쉽게 판단할 수 있습니다.
- informed consent
- 사전 고지에 따른 동의: 고객이 서비스를 이해하고 동의합니다.
- modify
- 조정: 일반적으로 설명하고 확인하는 과정이 필요합니다.
- client choice
- 고객의 선택권: 고객은 질문하거나 거부하거나 요청 사항을 변경할 수 있습니다.
앱에서 이 유형을 계속 연습하기
글은 판단법을 이해하는 데 도움이 되고, 앱은 매일 문제를 풀고 해설을 확인하며 오답을 복습하고 시험 직전 마무리 훈련을 하는 데 적합합니다.
- 단원별 문제은행 연습
- 한국어 해설 비교
- 오답 자동 복습