ຈຸດຫຼັກຂອງຄຳຖາມຂອບເຂດ
ໃຊ້ເວລາສອງສາມນາທີເພື່ອຈັບກອບການຕັດສິນຂອງບົດຄວາມນີ້ກ່ອນ ແລ້ວຈຶ່ງອ່ານເນື້ອຫາ ແລະຄຳອະທິບາຍຄຳຖາມຕົວຢ່າງ.
- ສາມາດອະທິບາຍສິ່ງທີ່ສັງເກດໄດ້ ແລະຄຳຄິດເຫັນຂອງລູກຄ້າ, ແຕ່ຢ່າວິນິດໄສທາງການແພດ
- ສາມາດແນະນຳໃຫ້ລູກຄ້າປຶກສາຜູ້ຊ່ຽວຊານການແພດທີ່ເໝາະສົມ, ແຕ່ຢ່າສະຫຼຸບທາງການແພດແທນແພດ
- ສາມາດປັບຂອບເຂດການບໍລິການນວດໄດ້, ແຕ່ຕ້ອງອີງໃສ່ຄວາມປອດໄພ, ການຍິນຍອມ ແລະການບັນທຶກແບບມືອາຊີບ
ແຍກ “ການສັງເກດ” ແລະ “ການວິນິດໄສ” ໃຫ້ຊັດກ່ອນ
ການສັງເກດແມ່ນການບັນທຶກສິ່ງທີ່ລູກຄ້າເວົ້າ, ສິ່ງທີ່ທ່ານເຫັນ ແລະສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນລະຫວ່າງການບໍລິການ. ການວິນິດໄສແມ່ນການສະຫຼຸບພະຍາດ, ສາເຫດການບາດເຈັບ ຫຼືຂໍ້ສະຫຼຸບທາງການແພດ. ຂໍ້ສອບມັກຈະນຳສອງຢ່າງນີ້ມາທົດສອບຄູ່ກັນ.
ຖ້າຕົວເລືອກໃຫ້ນັກບຳບັດຕັດສິນວ່າອາການປວດເກີດຈາກພະຍາດໃດໜຶ່ງຫຼືບໍ່ ໂດຍທົ່ວໄປຕ້ອງລະວັງເລື່ອງ scope of practice.
ການສົ່ງຕໍ່ບໍ່ແມ່ນການປັດຄວາມຮັບຜິດຊອບ
ເມື່ອສະພາບຂອງລູກຄ້າເກີນຂອບເຂດຂອງນັກບຳບັດການນວດ, ການແນະນຳໃຫ້ລູກຄ້າປຶກສາຜູ້ຊ່ຽວຊານການແພດແມ່ນການຈັດການແບບມືອາຊີບ ບໍ່ແມ່ນການຫຼີກໜີບັນຫາ.
ຕົວເລືອກທີ່ດີໂດຍທົ່ວໄປຈະຮັກສາທັງຄວາມເຄົາລົບ, ຂອບເຂດທີ່ຊັດເຈນ ແລະຄວາມປອດໄພເປັນອັນດັບຕົ້ນ.
ຕົວຢ່າງຄຳຖາມ
A client asks if a painful lump is cancer. What should the massage therapist do?
- Explain that medical diagnosis is outside scope and suggest medical evaluation.
- Tell the client it is probably harmless.
- Massage deeply over the area to test the tissue.
- Recommend a supplement to reduce the lump.
ຄຳອະທິບາຍ:ຄຳຖາມຕ້ອງການວິທີຈັດການບັນຫາການວິນິດໄສທາງການແພດ. ນັກບຳບັດການນວດບໍ່ສາມາດຕັດສິນວ່າເປັນມະເຮັງຫຼືບໍ່; ຄວນອະທິບາຍຂອບເຂດ ແລະແນະນຳໃຫ້ລູກຄ້າຮັບການປະເມີນທາງການແພດ.
ຄຳສຳຄັນຂອບເຂດ
ເຂົ້າໃຈຄຳເຫຼົ່ານີ້ກ່ອນ ແລ້ວຈະຕັດສິນໂຈດ ແລະຄຳອະທິບາຍຕໍ່ໄປໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນ.
- scope of practice
- ຂອບເຂດການປະຕິບັດວິຊາຊີບ; ກຳນົດວ່ານັກບຳບັດເຮັດຫຍັງໄດ້ ແລະຫ້າມເຮັດຫຍັງ.
- medical diagnosis
- ການວິນິດໄສທາງການແພດ; ໂດຍທົ່ວໄປຄວນດຳເນີນໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານການແພດທີ່ມີຄຸນວຸດທິ.
- refer out
- ແນະນຳໃຫ້ລູກຄ້າຊອກຫາຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ເໝາະສົມກວ່າ.
ຝຶກຄຳຖາມແບບນີ້ຕໍ່ເນື່ອງໃນ App
ບົດຄວາມຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈວິທີຕັດສິນ; ສ່ວນ App ເໝາະກວ່າສຳລັບຝຶກຄຳຖາມທຸກມື້, ອ່ານຄຳອະທິບາຍ, ທົບທວນຂໍ້ຜິດ ແລະຝຶກຊ່ວງໂຄ້ງສຸດທ້າຍກ່ອນສອບ.
- ການຝຶກຄັງຄຳຖາມຕາມບົດ
- ຄຳອະທິບາຍພາສາລາວແບບທຽບຄູ່
- ທົບທວນຂໍ້ຜິດອັດຕະໂນມັດ